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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 yoboメディカルオンラインクリニック
運営責任者 花木麻子
住所 〒108-0074
東京都港区高輪4-8-9りぶ高輪303
電話番号 0800-111-3377
メールアドレス info@yobomedical.online
URL https://yobomedical.clinic/user_data/official.php
商品以外の必要代金 送料 550円(税込)
決済手数料 
・後払い 800円(税込)
・代金引換 800円(税込)
注文方法 お申込みフォーム
支払方法 (オンライン診療を受ける場合)

○クレジット決済
○後払い
○代金引換


【クレジット決済について】
※決済手数料:無料
[クレジットカードについてのご注意]
決済がオーソリエラーとなった場合、購入代金等のお支払いは「後払い」に変更となり、別途請求書を送らせていただきます。
請求書発行日から14日以内にお支払いをお願いいたします。
後払いの場合、決済手数料として別途800円(税込)は購入者様ご負担となります。
予めご了承ください。
※「デビットカード・プリペイドカード」はクレジットカードではございません。
「デビットカード・プリペイドカード」等は、当クリニック定期コースのお支払いにはご利用はできません。
予めご確認の上ご登録ください。万が一「デビットカード・プリペイドカード」のご利用が判明した場合、お支払い方法は「後払い」に変更となり、決済手数料800円(税込)は購入者様ご負担となります。予めご了承ください。

【後払いについて】
・NP後払いの詳細
請求書はお薬等の発送に同送されていますので、ご確認ください。
購入者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は同送されず購入者様のご住所へお送りいたします。
購入代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

[NP後払いについてのご注意]
決済手数料:800円(税込)
後払いのご購入等には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
なお、未成年者等の法定代理人の同意が必要であるにも関わらず、故意に同意を得ずにご利用された場合について、ご利用料金を請求する場合もございますのでご了承ください。

株式会社ネットプロテクションズ
https://www.netprotections.com/

NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html

※後払いの「与信落ち」について
後払いの与信結果が「与信落ち」となった場合、購入代金等のお支払いは代金引換に変更となり発送をさせていただきます。
代金引換の場合、決済手数料として別途800円(税込)がお客様ご負担となります。
(後払いの決済手数料と同額)
予めご了承ください。

【代金引換について】
決済手数料:800円(税込)
お荷物お受取り時に購入代金・決済手数料等をお支払いいただく支払い方法です。
支払期限 (オンライン診療を受ける場合)

クレジットカードの場合
ご利用のカード会社ごとに異なります

後払いの場合
通常、請求書発行日から14日間がお支払い期限となります。
引渡し時期 (オンライン診療を受ける場合)

オンライン診療後、営業日10日~1週間程度でのお届け
返品・交換について ■返品の取り扱い条件など
処方した薬剤に関しては、問診を受けた患者様に処方した医薬品であるため、キャンセル・返品は一切お受けしておりません。体に合わない場合の途中返品もお受けいたしません。体に合わない場合は定期便の解約をいたします。

■お薬定期お届け便について

・お薬の定期配送停止をご希望される場合は、次回お届け予定の10日前までにお電話にて申請をお願いいたします。
――――――――――
yoboメディカルオンラインクリニック
電話番号:0800-111-3377 (通話料無料)
受付時間:平日 10:00~17:00
――――――――――

・10日前を経過した場合につきましては、すでに発送準備がされておりますので、発送停止のご対応が出来かねますことをご了承ください。次回お届け日より10日前を経過したキャンセル・発送後の長期不在・受取拒否などお客様都合による返品、事前連絡なしの返送の場合、「送料及び出荷作業料としての2,000円」を請求いたします。お支払いいただけない場合は、弊社指定の債権回収会社に回収を依頼します。
・お薬には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なるお薬が届いた場合は、送料当社負担でお取り替えさせていただきます。商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
※当社に起因する理由を除き、お客様のご都合による商品の返品・交換は処方薬の特性上不可となります。
※ご注文後(ご注文された日の、翌営業日12時(正午)以降)のキャンセル・変更、及び発送後のご返品は、お受け付けできませんので、予めご了承ください。よくご確認の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

■お薬定期お届け便の解約方法
・契約中のお薬定期お届け便をご解約希望の場合は、当クリニックまで必ずご連絡をお願いいたします。
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yoboメディカルオンラインクリニック
電話番号:0800-111-3377 (通話料無料)
受付時間:平日 10:00~17:00
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複数のお薬定期お届け便をご契約されている場合、各お薬定期お届け便ごとの解約申請が必要となります。
ご解約の申請は、ご購入者様ご本人に限らせていただきます。
(※1)お薬定期お届け便ご解約のご連絡は、次回お届け日の10日前までに必ずご連絡をお願いいたします。次回お届け日は、マイページ(https://yobomedical.clinic/mypage/login.php)からご確認できます。
(※2)次回お届け日までの日数が10日に満たない場合、お薬の発送準備が完了しております。恐れ入りますが、該当のお薬定期お届け便のお届けを最終回としましてご解約となります。
(※3)お届けサイクルが10日未満のお薬定期お届け便の場合、上記(※1)(※2)は適用外となります。